Kullanıcı Sözleşmesi
Son güncelleme: 7 Temmuz 2026 · Sürüm 1
1. Taraflar ve Kabul
Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), bizim muhit mobil uygulaması ve muhit.app web sitesi (birlikte "Uygulama") işletmecisi ("Muhit") ile Uygulama'yı kullanan kişi ("Kullanıcı") arasında kurulmuştur. Uygulama'ya kayıt olarak veya Uygulama'yı kullanarak bu Sözleşme'yi okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız Uygulama'yı kullanmayınız.
2. Hizmetin Tanımı
bizim muhit; konuma dayalı mesajlaşma, mahalle sohbetleri, arkadaşlık, bilgi yarışmaları ve düellolar, oyunlar, işletme vitrinleri, ilanlar, sipariş/rezervasyon araçları ve işletme kampanyaları sunan bir sosyal platformdur. Hizmet kapsamı önceden bildirilmeksizin geliştirilebilir veya değiştirilebilir.
3. Hesap ve Yaş Sınırı
- Uygulama'yı kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız. 18 yaşından küçükseniz veli/vasi onayıyla kullanmalısınız.
- Kayıt bilgileriniz doğru ve güncel olmalıdır; hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
- Bir kişi yalnızca kendi adına hesap açabilir; hesap devredilemez.
4. Konum Verisi
Uygulama'nın temel işlevi konuma dayalıdır: mesajlar, bölgeler (zone), yarışmalar ve işletme içerikleri bulunduğunuz konuma göre gösterilir. Konum izni vermezseniz Uygulama'nın önemli bölümleri çalışmaz. Konum verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır.
5. Kullanıcı İçeriği ve Davranış Kuralları
Uygulama'da paylaştığınız mesaj, fotoğraf, ses kaydı, yorum ve diğer içerikler ("Kullanıcı İçeriği") size aittir ve içeriklerinizden yalnızca siz sorumlusunuz. Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:
- Hakaret, tehdit, taciz, zorbalık, nefret söylemi ve ayrımcılık;
- Müstehcen, pornografik veya şiddet içeren içerik;
- Yanıltıcı, dolandırıcılık amaçlı veya yasa dışı içerik ve faaliyetler;
- Başkalarının kişisel verilerini izinsiz paylaşmak;
- Spam, izinsiz reklam, zararlı yazılım ve otomatik/bot kullanım;
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden paylaşımlar.
⚠️ Sıfır tolerans: Rahatsız edici içeriğe ve kötüye kullanıma karşı sıfır tolerans uygulanır. Kullanıcılar her içeriği ve kullanıcıyı uygulama içinden şikâyet edebilir ve dilediği kullanıcıyı engelleyebilir. Şikâyet edilen içerikler incelenir; kural ihlali tespit edilen içerik kaldırılır ve ihlalci kullanıcının hesabı uyarısız askıya alınabilir veya kapatılabilir.
6. İçerik Lisansı
Kullanıcı İçeriği'nin mülkiyeti sizde kalır; ancak içeriği paylaşarak Muhit'e, içeriğin Uygulama'nın işleyişi kapsamında saklanması, çoğaltılması, gösterilmesi ve dağıtılması için dünya çapında, bedelsiz ve alt lisanslanabilir bir kullanım hakkı tanırsınız. Bu hak, içeriği silmenizle veya hesabınızı kapatmanızla sona erer (yasal saklama yükümlülükleri saklıdır).
7. Puanlar, Krediler ve Sanal Öğeler
- Yarışma puanları, ayrıcalık paketleri, rozetler ve işletme kredileri sanal öğelerdir; gerçek para değeri yoktur, devredilemez ve nakde çevrilemez.
- Muhit; puan/kredi ekonomisini, kazanım oranlarını ve paket içeriklerini değiştirme, hile veya kötüye kullanım hâlinde bakiyeleri sıfırlama hakkını saklı tutar.
- Hesabın kapanması hâlinde sanal öğeler iade edilmez.
8. Yarışmalar ve Ödüller
- Sponsorlu yarışmalarda sunulan ödüller (ör. kupon, ikram) ilgili işletmenin taahhüdüdür; ödülün teslimi ve niteliğinden ilgili işletme sorumludur.
- Yarışmalara katılım ücretsizdir; sonuçlar sistem kurallarına (doğruluk, hız, kontenjan) göre otomatik belirlenir.
- Bu yarışmalar Apple Inc. veya Google LLC tarafından desteklenmemekte, yönetilmemekte ve bunlarla ilişkili bulunmamaktadır.
9. İşletme Hesapları
- İşletme hesabı açan kullanıcı, işletmeyi temsile yetkili olduğunu beyan eder ve işletme profili, ilan, menü, kampanya ve tabela içeriklerinin doğruluğundan sorumludur.
- İşletme kredileri, panel içindeki ücretli araçların (ör. ilan, kampanya, QR hediye paketleri, abonelik planları) kullanımı içindir; 7. maddedeki sanal öğe hükümlerine tabidir.
- Sipariş ve rezervasyonlar Kullanıcı ile işletme arasında kurulur; Muhit yalnızca aracı platformdur, ürün ve hizmetin ifasından işletme sorumludur.
10. Fikri Mülkiyet
Uygulama'nın yazılımı, tasarımı, markası ve içerikleri (Kullanıcı İçeriği hariç) Muhit'e aittir; izinsiz kopyalanamaz, tersine mühendislik yapılamaz ve ticari olarak kullanılamaz.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Uygulama "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz, hatasız ve güvenlik açığından ari olacağı garanti edilmez.
- Muhit; kullanıcılar arasındaki iletişimden, buluşmalardan, Kullanıcı İçeriği'nden ve üçüncü kişi (işletmeler dâhil) edimlerinden doğan zararlardan, hukukun izin verdiği azami ölçüde sorumlu değildir.
- Zorunlu hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla Muhit'in toplam sorumluluğu, doğrudan zararlarla sınırlıdır.
12. Askıya Alma ve Fesih
Bu Sözleşme'nin ihlali hâlinde Muhit; içerik kaldırma, özellik kısıtlama, hesabı askıya alma veya kapatma haklarına sahiptir. Kullanıcı, uygulama içinden (Profil → Hesabı Sil) hesabını dilediği an silebilir; silme işlemiyle bu Sözleşme sona erer.
13. Değişiklikler
Muhit bu Sözleşme'yi güncelleyebilir. Önemli değişiklikler Uygulama içinden duyurulur ve gerekiyorsa yeniden onayınız istenir. Değişiklik sonrası kullanım, güncel sürümün kabulü anlamına gelir.
14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların yerleşim yeri mahkemeleri ve tüketici hakem heyetlerine başvuru hakları saklıdır.
15. İletişim
Sorularınız ve bildirimleriniz için: support@muhit.app